Назад

Введите трек-номер в форме поиска сверху

Введите номер заказа в форме «Отследить груз» в шапке сайта, чтобы увидеть статус доставки.

Частые вопросы

Расчет стоимости и тарифы

Способы доставки

Об оплате и документах

Что и как отправить

Дополнительные услуги

Общие вопросы

Как рассчитать стоимость доставки груза? +

Самый простой способ – это воспользоваться калькулятором на сайте. Укажите маршрут, вес и габариты груза, получите стоимость согласно введенным данным. Для более точного расчета оставьте заявку – менеджер рассчитает стоимость с учетом всех параметров за 15 минут по телефону.

От чего зависит стоимость доставки? +

Стоимость зависит от: маршрута, веса и объема груза, способа доставки, дополнительных услуг, срочности.

Если калькулятор рассчитал одну стоимость, а менеджер другую? +

Если менеджеру вы сказали абсолютно те же данные что и указывали в калькуляторе, то он вам скажет ту же стоимость что и на сайте. Но иногда, габариты груза самостоятельно заказчиком просчитываются не верно, либо забывают указать доп услуги которые необходимы. В связи с этим менеджер дополнительными вопросами, выяснив все необходимое, добавляет это в расчет и цена меняется.

Почему доставка в Норильск и из Норильска дороже чем в других городах? +

Норильск – удаленный регион за Полярным кругом без круглогодичного наземного сообщения с материком. Доставка осложнена:
• Отсутствием автодорог (только зимник несколько месяцев в году)
• Необходимостью использовать авиа, морской или речной транспорт
• Экстремальными климатическими условиями
• Сезонностью некоторых видов доставки
Все это влияет на стоимость, но мы работаем без посредников, что позволяет предложить конкурентные цены.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Напишите нам, ответим в рабочее время

Написать Arrow right

Выберите удобный вариант для связи

Телефон

Позвонить нашему менеджеру

8-800-5000-616
Чат

Написать в чат

Почта

Написать на почту

info@tcgreenline.ru